纠错反馈:条目错误的受理范围与处理顺序
发现作品条目、角色观察或更新资讯里的信息对不上,可以先在这里判断问题属于哪一类,再按顺序把要写清的内容准备好。反馈处理以条目更正为目标,不做阅读方法答疑。
受理范围与不予受理情形
左右两栏逐行对应同一类问题。左栏写清哪些会被受理,右栏写清同一方向上哪些不进入处理队列,判断时对照同一行即可。
受理范围
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作品条目字段写错
题材归属、节奏特征、信息密度、适合的读者这几项与页面实际说明不一致时,属于可更正内容。
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题材分组归错类
作品条目被放进与内容方向明显不符的题材分组,或分组覆盖范围说明与条目对不上。
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角色观察条目信息有误
人物设定、动机或关系位置的描述与条目正文自相矛盾,需要复核并统一表述。
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更新资讯记录对不上
变动日期、变动类型标注或专题活动时间范围与归档中的记录出现偏差。
不予受理情形
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对作品本身的好恶
觉得某部作品不好看、希望增加某类作品,属于偏好表达,不进入条目更正流程。
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要求调整分类偏好
希望把某题材整体移到别的分组,或改变分组的划分口径,不在单条更正范围内。
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要求补充未收录内容
希望新增某部作品或某位角色的完整条目,属于内容规划,不作为错误更正处理。
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索取阅读资源或授权说明
本站不提供下载、不代理授权,涉及资源获取与授权关系的询问不在受理范围。
反馈需要写清的信息
描述越具体,复核越快。下面四项是判断问题位置与更正范围的最小信息集,缺项时通常需要再确认一轮。
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01
问题所在的页面与条目名
写明是题材索引、作品档案、角色观察、更新资讯还是内容归档里的哪一条,避免同名条目被改错位置。
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02
当前页面上的原文
把有疑问的那一句或那个字段原样摘出来,便于对照是表述问题、归类问题还是记录偏差。
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03
你认为正确的写法与依据
说明改成什么、为什么这么改。涉及角色关系或题材归属时,指出条目内哪一段可以互相印证。
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04
问题影响的其它页面
同一信息若在归档条目或更新资讯里重复出现,一并列出,复核时会同步更正,避免两处说法不一致。
处理顺序与复核节点
四步依次推进,每一步结束都有一个可对照的复核节点。中途发现描述不足会退回上一步补充,不会直接关闭。
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01
归类问题类型
按上面的受理范围判断属于字段错误、归类错误、角色描述还是记录偏差,决定后续对照哪一类条目。
复核节点:确认问题类型与对应栏目,类型不清时先回复确认,不进入更正。
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02
核对条目原文
回到对应页面逐句比对,确认是单处表述偏差,还是同一信息在多处重复出现需要一并处理。
复核节点:列出需要更正的字段清单,标出涉及的其他页面。
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03
执行条目更正
按清单修改条目正文与字段,涉及题材归属的同步调整分组位置,涉及日期的同步更新资讯记录。
复核节点:更正后回读一遍,确认没有引入新的前后矛盾。
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04
登记与留痕
把这次更正记入更新资讯的变动记录,并在内容归档里保留原条目摘要,方便读者回溯改动前后。
复核节点:变动记录与归档条目能互相对应,日期与类型标注一致。
后续核对方式说明
更正完成后,变动会出现在更新资讯的记录里,按日期排序即可找到对应的那一条。想确认改动前的原样,可到内容归档里按主题或月份翻到同一主题的归档条目,摘要保留了当时的表述。
若同一问题涉及多个页面,更正会集中在同一次处理里完成,更新资讯中记为一条变动,不拆成多条重复记录。核对时以归档摘要与变动记录的日期是否对得上作为判断依据。
需要先了解栏目结构,可查看 阅读说明 中的页面顺序建议。